Grand Theft Auto Online tem enfrentado muitos problemas desde seu lançamento, e um deles é a possibilidade de perder seu personagem, junto com todo o progresso. A Rockstar disse que está trabalhando numa correção, e avisou que os jogadores que perderam seu avatar não devem tentar criar um novo personagem no slot onde o antigo normalmente apareceria.
"Se você anteriormente criou um personagem, mas agora vê um espaço vazio na tela de seleção quando entra em GTA Online, por favor volte para o modo história de GTA V e tente entrar novamente no modo online através do menu de pausa", diz o comunicado da empresa.
"Caso você receba a mensagem 'The Rockstar Cloud Servers Are Unavailable' (Os servidores de nuvem da Rockstar estão indisponíveis), por favor retorne ao modo história de GTA V e siga os passos acima. Pedimos aos jogadores que não apertem 'Retry' e não prossigam com o salvamento desabilitado, pois isso pode fazer com que seus personagens sejam apagados", avisa a Rockstar.
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