"Se alguma coisa não funcionar – você não é convencido pela história, ou tragado para a ação, ou até se o jogo simplesmente não roda bem na sua placa de vídeo – pode contar com a gente."
A plataforma ainda garante que o procedimento é realizado de maneira bem simples, apenas clicando-se num link e respondendo um questionário rápido. As únicas condições para o reembolso são relacionadas ao tempo. É um prazo de 24h depois de rodar o jogo pela primeira vez, ou sete dias desde o dia da compra, ou ainda sete dias depois do lançamento do game, se ele foi comprado na pré-venda (qualquer uma dessas datas que chegar primeiro).
O programa vai ser implementado gradativamente pelo mundo todo nas próximas semanas, e a promessa da Origin é que ele esteja disponível para todos até o fim de setembro. A notícia saiu no próprio site da plataforma e, pelos comentários, dá pra ver que a manobra foi muito bem recebida, mas ainda é meio cedo para as pessoas esquecerem do Sim City...
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